<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>UCC &#8211; Beszerzés.hu</title>
	<atom:link href="https://beszerzes.hu/tag/ucc/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>https://beszerzes.hu</link>
	<description>Beszerzési döntéshozók portálja</description>
	<lastBuildDate>Mon, 26 Jun 2023 14:38:41 +0000</lastBuildDate>
	<language>hu</language>
	<sy:updatePeriod>
	hourly	</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>
	1	</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=7.0</generator>

<image>
	<url>https://beszerzes.hu/wp-content/uploads/2024/09/cropped-beszerzes_favicon-32x32.png</url>
	<title>UCC &#8211; Beszerzés.hu</title>
	<link>https://beszerzes.hu</link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 
	<item>
		<title>Az ügyfélszolgálati munkában áttörést hoz az AI</title>
		<link>https://beszerzes.hu/2023/06/24/az-ugyfelszolgalati-munkaban-attorest-hoz-az-ai/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Beszerzés.hu szerk.]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 24 Jun 2023 14:34:34 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[IT]]></category>
		<category><![CDATA[AI]]></category>
		<category><![CDATA[mesterséges inteligencia]]></category>
		<category><![CDATA[MI]]></category>
		<category><![CDATA[UCC]]></category>
		<category><![CDATA[ügyfélszolgálat]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://beszerzes.hu/?p=30552</guid>

					<description><![CDATA[Az ügyfélszolgálati munkában áttörést hozhat a mesterséges intelligencia, kevesebb várakoztatást és állandó elérést kínálnak a már most is elérhető digitális rendszerek &#8211; közölte a United Call Centers (UCC) a kiszervezett ügyfélszolgálati megoldások egyik piacvezető szolgáltatója pénteken az MTI-vel. Az UCC felmérése szerint az ügyfélszolgálati kapcsolatok során az ügyfelek legérzékenyebb problémája a bonyolult, gyakran nem egyértelmű [&#8230;]
<p><a href="https://beszerzes.hu/2023/06/24/az-ugyfelszolgalati-munkaban-attorest-hoz-az-ai/" rel="nofollow">Source</a></p>]]></description>
		
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
