Hatályba lépett az új fogyasztóvédelmi törvény

A Köztársasági Elnök aláírta, ezzel hatályba lépett a fogyasztóvédelmi törvény.


 

A legjelentősebb változások:

 

A törvénymódosítással változnak a panaszkezelésre vonatkozó szabályok, ennek eredményeként a vállalkozás a megadott határidőig érdemben köteles válaszolni a fogyasztói panaszra. (Megszűnik a lehetőség az időt kérő, köztes levelek kiküldésével történő jogszabálykövetésnek!)

A békéltető testületek eljárásaiban a civil szervezetek, egyházak, társasházak, lakásszövetkezetek, mikro-, kis- és középvállalkozások is fogyasztóként léphetnek fel.

A jövőben a közszolgáltatók nem köthetik külön díjhoz a sárga csekkekkel történő befizetéseket

Az alábbi linkre kattintva elérhető válik a teljes anyag:

https://beszerzes.hu/wp-content/uploads/2012/06/fgytv_modositasa_2012_05_14.pdf