Címke: vevői elégedettség
Mitől lesz elégedett a Vevő? – A 21.sz. divatszava a proaktivitás
Ha már minden termék 120%-os minőségben, „adj uram azonnal” rendelkezésre áll, még mindig van egy olyan pont, amin a vevő elcsemegézhet, és ami alapján...
A beszállítóértékelés szubjektív elemei – amiről mindenki tud, de senki nem...
Van egy olyan elem, aminek a hatását beszállítóként sohasem szabad lebecsülni és szép- nem szép, sokszor többet nyoma a latba a puszta tényeknél. Mi...
Mitől lesz elégedett a Vevő? Reklamációkezelés
Nincs az a beszállító, aki ne követne el hibákat időnként. Még a legjobban szerevezett cég gépezetének fogaskerekei közé is becsúszhat egy szalmaszál. 2. rész Hol van...
Mitől lesz elégedett a Vevő? A beszállítóértékelés 3 kulcstényezője
A következő 4 részes sorozatban néhány szempontot mutatok, melyek alapján egy Vevő a beszállító mellett dönthet. 1. rész Mitől lesz elégedett a Vevő? Ezt a kérdést beszállítók ezrei...